서울시교육청(교육감 정근식)은 이달부터 서울 모든 국·공·사립 초등학교 607교, 학생 약 32만 명을 대상으로 등·하교 알림서비스를 전면 무상 시행한다.
등·하교 알림서비스는 학생이 소지한 단말기와 학교에 설치된 중계기(정문, 후문 등)를 통해 학생의 등·하교 정보를 자동으로 인식하고, 학부모에게 문자 또는 앱 알림으로 전달하는 학생 안전 서비스다. 이를 통해 학부모가 자녀의 등·하교 상황을 즉시 파악할 수 있어, 학생 안전 확인과 사고 예방에 실질적인 도움이 될 것으로 기대한다.
이번 사업은 2025년 11월 관계부처 합동 「어린이 등하굣길 안전확보 종합대책」에 따른 후속 조치로, 교육감 2기 안전 분야 공약과 연계해 추진한다. 2025년 12월 조사 기준, 당시 서울 초등학교 606교 중 429교(70.8%)가 학교별로 등·하교 알림서비스를 운영하고 있었으나, 대부분 수익자 부담 방식으로 운영되어 학부모가 월 2,200~3,300원 수준의 이용료를 부담해 왔다.
시교육청은 모든 초등학생이 학교·지역·가정 여건과 관계없이 안전 서비스를 이용할 수 있는 기반을 마련하기 위해, 교육부 재난안전관리 특별교부금을 활용해 서비스 이용료와 예비 단말기 등을 지원한다.
이어 시교육청은 사업 추진에 앞서 지난 4월 29일부터 5월 10일까지 온라인 정책 의견 수렴 플랫폼인 국민생각함을 통해 학부모·교직원·시민의 의견을 수렴했다. 설문 응답자 4,802명 중 4,653명(96.9%)이 등·하교 알림서비스 전면 무상 지원에 찬성했고, 가장 기대되는 효과로는 ‘자녀의 등·하교 상황 즉시 확인을 통한 사고 예방(87.4%)’이 가장 높게 나타났다.
시교육청은 9월 전면 무상 시행을 앞두고 가정통신문 등을 통해 학부모에게 주요 내용을 순차 안내하고 있으며, 가입·전환 절차, 단말기 배부, 기존 유료 이용자 관련 사항 등은 학교별 운영 준비 상황에 따라 추가 안내한다. 서비스 시행 이후에도 지속적인 현장 점검과 의견 수렴을 통해 서비스 품질과 이용 편의성을 높여 나간다.
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